La privacidad en planificación financiera no es una política web cualquiera. Tus escenarios pueden revelar ingresos, activos, pasivos, planes familiares, impuestos, objetivos y decisiones de timing. Esta política explica qué recopila Fignis, por qué, cómo lo comparte y qué opciones tienes.
Esta Política de privacidad aplica al sitio web de Fignis, la aplicación, APIs, canales de soporte y servicios relacionados. No aplica a sitios o servicios de terceros que no controlamos.
Al usar Fignis, entiendes que procesamos información como se describe aquí. Si usas Fignis en nombre de otra persona u organización, eres responsable de tener derecho a proporcionar su información.
Recopilamos información que eliges proporcionar, incluidos datos de cuenta como email, nombre, contraseña o método de acceso, preferencias de perfil, mensajes de soporte, formularios de contacto y feedback.
También recopilamos datos de planificación que introduces en el producto, como nombres de escenarios, elementos financieros, activos, pasivos, ingresos, gastos, miembros, relaciones, supuestos fiscales, jurisdicciones, eventos, fechas, reglas, categorías, notas, descripciones, ajustes de proyección y resultados generados.
Si usas acceso con Google, Google proporciona un ID token que el backend verifica. Según la respuesta de Google y la configuración de tu cuenta, podemos recibir y almacenar tu email, nombre, URL de foto de perfil, identificador de proveedor y estado de verificación de email.
Usamos datos de acceso con Google para autenticarte, crear o vincular tu cuenta, mostrar información de perfil, proteger el acceso y apoyar la recuperación de cuenta.
Recopilamos datos técnicos necesarios para operar y proteger el servicio, como dirección IP, información de navegador y dispositivo, páginas o rutas solicitadas, timestamps, IDs de petición, estado de respuesta, tiempos de rendimiento, errores, entorno de despliegue y metadatos de trazas.
El sitio y la app pueden usar proveedores de analítica como Google Tag Manager y PostHog cuando están configurados. La analítica de producto puede incluir nombres de eventos, rutas, áreas de función, identificadores de escenario o elemento, duraciones, conteos, contexto de navegador, atribución de campaña y estado de cuenta. Buscamos no enviar importes financieros brutos mediante eventos de analítica.
Session replay está desactivado por defecto en el código de analítica del sitio y de la app. Si se activa mediante configuración explícita para diagnóstico, debe tratarse como sensible porque las pantallas de planificación pueden contener información financiera personal.
Fignis usa cookies y almacenamiento local para funciones esenciales como sesiones, protección CSRF, preferencia de tema, preferencia de idioma, atribución y estado de consentimiento de analítica.
Cuando hay proveedores de analítica configurados, cookies o almacenamiento local también pueden usarse para medición, atribución, prevención de fraude y analítica de producto. Cuando exista o sea necesario un banner o control de preferencias, tu elección se almacena en el navegador.
Usamos información para ofrecer proyecciones y flujos de escenarios, autenticar usuarios, mantener seguridad de cuenta, operar cuentas invitadas y registradas, responder soporte, personalizar la interfaz, depurar problemas, analizar fiabilidad, mejorar funciones, prevenir abuso, cumplir la ley y hacer cumplir nuestros términos.
No usamos tus datos de planificación para vender leads a asesores, prestamistas, aseguradoras o anunciantes.
Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar Fignis, como hosting, bases de datos, envío de email, autenticación, analítica, observabilidad, soporte, seguridad y procesamiento de pagos si se introducen planes de pago.
También podemos compartir información cuando la ley lo exige, para proteger derechos y seguridad, investigar fraude o abuso, con tu consentimiento o como parte de una fusión, adquisición, financiación, reorganización o venta de activos. Cualquier sucesor debería seguir protegiendo la información personal de forma consistente con esta política salvo que aceptes otra cosa.
Cuando leyes como el GDPR requieren una base legal, procesamos información personal por ejecución contractual, intereses legítimos, consentimiento, obligaciones legales y, cuando corresponda, protección de intereses vitales u obligaciones de interés público.
Nuestros intereses legítimos incluyen proteger el servicio, prevenir abuso, entender fiabilidad, mejorar usabilidad, responder soporte y comunicar sobre Fignis.
Conservamos datos de cuenta y planificación mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para prestar el servicio. Conservamos logs, telemetría y registros de soporte para seguridad, depuración, fines legales y operación durante el tiempo razonablemente necesario.
Las cuentas invitadas son temporales y pueden descartarse desde el producto. Los usuarios registrados pueden solicitar eliminación contactándonos. Podemos conservar registros limitados cuando sea necesario por razones legales, fiscales, seguridad, backups, disputas o prevención de abuso.
Según dónde vivas, puedes tener derechos a acceder, corregir, eliminar, exportar, restringir, oponerte o retirar consentimiento para cierto tratamiento de tu información personal.
Puedes actualizar información de perfil en la app cuando haya controles disponibles, darte de baja de emails no transaccionales, cambiar ajustes de cookies del navegador y contactarnos para solicitudes de privacidad. Podemos necesitar verificar tu identidad antes de cumplir una solicitud.
Fignis no está dirigido a menores de 13 años y el uso de cuenta se limita a personas con edad suficiente para aceptar nuestros Términos del servicio. Si crees que un menor proporcionó información personal, contáctanos para investigarlo y eliminarla cuando sea necesario.
Fignis y sus proveedores pueden procesar información en países distintos al tuyo. Esos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes. Usamos proveedores y salvaguardas destinados a proteger la información de forma consistente con esta política.
Usamos salvaguardas técnicas y organizativas diseñadas para proteger información personal, incluidas HTTPS en producción, configuración de cookies seguras, protección CSRF, patrones de autorización por cuenta, modos de autenticación separados por entorno, logging, monitoreo y configuración controlada de proveedores.
Ningún servicio online es completamente seguro. Puedes ayudar usando una contraseña fuerte, protegiendo tu cuenta de email, cerrando sesión en dispositivos compartidos y avisándonos pronto si sospechas acceso no autorizado.
Podemos actualizar esta Política de privacidad a medida que Fignis cambie o evolucionen los requisitos legales. Actualizaremos la fecha de vigencia y, para cambios materiales, daremos aviso adicional cuando corresponda.
Para preguntas de privacidad o solicitudes de datos, escribe a [email protected].
